نشر موقع FixYa المُختص بعرض المشاكل التقنية للمُستخدمين وإيجاد حلول لها، نشر تقرير جديد حول نسبة موثوقية الهواتف الذكية من مختلف الشركات، هذه النتائج على الأغلب لن تنال على إستحسان مُحبي الشركة الكورية “سامسونج”.
قارن التقرير الذي نشره الموقع، شكاوى المُستخدمين على أجهزة الآيفون والجالاكسي و Lumia من نوكيا و Droid من موتورلا، هذا التقرير جاء من بيانات أجريت على 30 مليون مُستخدم، وذلك لمعرفة الهاتف الذكي الأكثر موثوقية.
إعتمدت FixYa على عدد الشكاوى المُقدمة من قبل أصحاب الهواتف الذكية ، هذا وقد توصلت الشركة إلى نتائج مثيرة جداً للإهتمام، حيث يبدو من الرسم البياني أدناه أن ابل حصلت على علامة 3.47 وهذا ما يمثل تقريباً أكثر من 300% مما حصلت عليه سامسونج 1.2!
النتائج:

http://www.iphonedevar.com/wp-conten...lity_score.jpg

معظم الشكاوى التي تلقاها الموقع على الآيفون هي عمر البطارية بنسبة 35% من الشكاوى وعدم وجود مميزات جديد في المُنتجات الجديدة بنسبة 20% ونقص إمكانية التعديل والتخصيص في النظام بنسبة 15% من الشكاوى. والأشياء التي كانت مُفضلة لديهم في الآيفون هي الواجهة البسيطة والموثوقية والنظام.
أما سامسونج، فكانت أكثر الشكاوى تتعلق بعمر البطارية ومشاكل المايكروفون والسبيكر في جهاز (Nexus)، وأكثر الأمور المُفضلة لدى المُستخدمين هي جودة الشاشة وعمر البطارية ومتعة التعامل مع الواجهة في (جالاكسي S3).
شاركنا بتجربتك مع هاتفك الذكي في قسم التعليقات بالأسفل.